I. La base Bíblica
A. El evangelio nos hace un pueblo que recibe
1 Por tanto, habiendo sido justificados por la fe, tenemos paz para con Dios por medio de nuestro Señor Jesucristo, 2 por medio de quien también hemos obtenido entrada por la fe a esta gracia en la cual estamos firmes, y nos gloriamos en la esperanza de la gloria de Dios.
En el corazón del evangelio hay un acto de bienvenida radical: Dios recibió a pecadores que no lo merecían. Por gracia, nos abrió la puerta a su presencia a través de Cristo (Romanos 5:1-2). Esto es más que teología, es el patrón que moldea nuestra vida en comunidad.
Cuando alguien visita Gracia Soberana Orizaba, no llega por accidente. Llega porque Dios lo está moviendo. Nuestra responsabilidad como iglesia es ser el primer reflejo visible de la gracia que lo trajo hasta aquí.
B. La iglesia es una familia que acoge
10 Sean afectuosos unos con otros con amor fraternal; con honra, dándose preferencia unos a otros… 13… practicando la hospitalidad.
Pablo describe la iglesia como una familia donde nos tratamos “con amor fraternal, dándonos preferencia unos a otros en honra” (Romanos 12:10). La hospitalidad no es un programa opcional, es una expresión del carácter de Cristo en nosotros. De hecho, el Nuevo Testamento la describe como un mandato: “practicando la hospitalidad” (Romanos 12:13). Hebreos 13:2 lo enfatiza de esta manera:
2 No se olviden de mostrar hospitalidad, porque por ella algunos, sin saberlo, hospedaron ángeles.
Jesús mismo dijo que la manera en que su pueblo será reconocido en el mundo es por su amor mutuo (Juan 13:35).
35 En esto conocerán todos que son Mis discípulos, si se tienen amor los unos a los otros».
Cada visitante que entra por nuestra puerta tiene la oportunidad de ver el amor amor del evangelio en acción antes de escuchar una sola palabra del sermón.
3. Reflejando el corazón del buen pastor
En Lucas 15, Jesús describe a un pastor que deja a noventa y nueve ovejas para buscar a una que se perdió, y no descansa hasta encontrarla. Esa es la actitud que define a nuestra iglesia frente a quienes no conocen todavía a Cristo. No esperamos que el perdido llegue y se quede solo, lo buscamos, lo recibimos, caminamos con él.
El Equipo de Bienvenida es la expresión práctica de ese corazón. Somos el puente entre el primer domingo de alguien y el momento en que esa persona dice “esta es mi familia, aquí es donde voy a crecer.”
4. Fuimos llamados a hacer discípulos, no solo visitantes
19 Vayan, pues, y hagan discípulos de todas las naciones, bautizándolos en el nombre del Padre y del Hijo y del Espíritu Santo, 20 enseñándoles a guardar todo lo que les he mandado; y ¡recuerden! Yo estoy con ustedes todos los días, hasta el fin del mundo».
La Gran Comisión no nos llama a atraer multitudes, sino a hacer discípulos. Eso significa que el trabajo del equipo de bienvenida no termina cuando alguien vuelve el segundo domingo, termina cuando esa persona está enraizada en Cristo, conectada a la comunidad y creciendo en su fe. Todo el proceso de integración existe para servir ese propósito.
II. La misión del equipo de bienvenida
El Equipo de Bienvenida es el ministerio encargado de acompañar a una persona desde que llega por primera vez a la iglesia, hasta que se compromete con Cristo y se integra como miembro activo, sujeto a los principios bíblicos que definen al discípulo (Mateo 28:19-20).
El Equipo de Bienvenida busca, de manera intencional, modelar a los visitantes el amor y la gracia de Cristo para ayudarlos en el proceso de convertirse en discípulos.
III. El Proceso
1. Recibimiento
El Equipo de Recibimiento recibe a los asistentes y visitantes modelando el amor de Cristo. Durante el tiempo de anuncios se les da la bienvenida públicamente y se les entrega un pequeño obsequio que incluye una tarjeta de contacto. Al finalizar el culto, se invita a los visitantes a depositar su tarjeta en la caja de bienvenida.
El equipo de recibimiento no espera que el visitante llegue solo a la caja, lo acompaña de manera cálida y personal. Esto transforma la tarjeta de un gesto voluntario en un primer contacto genuino.
2. Recepción (en desarrollo)
Al finalizar el culto, se invitará a los visitantes a la Sala de Bienvenida, donde se les ofrecerá un refrigerio, se les entregará un obsequio, se orará por ellos y se recopilarán sus datos de contacto.
Estado actual:
- La Sala de Bienvenida aun no esta habilitad.
- Nuestra intención prioritaria es habilitarla en el área disponible detrás de los paneles acústicos
- La intención es habilitarla sin hacer un gasto significativo.
- Mientras tanto, la bienvenida se realiza durante el tiempo de anuncios. Una vez habilitado el espacio, este paso se activará en su forma completa.
3. Primer Contacto
Entre el miércoles y el viernes de la semana siguiente, el pastor y/o el Equipo de Seguimiento contactarán a los visitantes, ya sea por llamada o visita personal. El Equipo de Recibimiento es responsable de identificar y registrar a los visitantes durante el culto para hacer posible este seguimiento.
Principio: Nosotros buscamos a las personas, no esperamos que ellas den el primer paso (Lucas 15:4).
4. Recepción de Bienvenida
Cada tres meses, Gracia Soberana Orizaba celebra una Recepción de Bienvenida para los visitantes recientes. Es un espacio íntimo y cálido donde nuestros nuevos amigos pueden conocer mejor a la iglesia, hacer preguntas y dar un siguiente paso en su caminar con Cristo.
¿Cómo funciona?
La invitación ocurre en el momento de mayor apertura: cuando el visitante está en la recepción, sintiéndose bienvenido, alguien del equipo lo invita personalmente a la próxima fecha. El seguimiento de esa semana confirma su asistencia. Al tener fechas calendarizadas, el equipo siempre puede dar una fecha concreta al invitar.
Formato
- Bienvenida e integración: actividades breves para romper el hielo y presentarse entre los asistentes
- Conoce GSO: charla informal sobre quiénes somos, en qué creemos y hacia dónde vamos como iglesia
- Próximos pasos: invitación personal al Curso de Membresía
- Convivio: coffee break con pastel
Asistentes
- Los visitantes de los últimos tres meses son los invitados principales.
- El equipo de bienvenida participa como anfitrión activo.
- Los miembros que trajeron a las visitas son bienvenidos a acompañarlos.
Calendario
Las fechas deberían establecerse al inicio del año para que el equipo pueda planificar con anticipación y los visitantes reciban una invitación concreta desde su primer domingo.
“Sean afectuosos unos con otros con amor fraternal; con honra, dándose preferencia unos a otros.” , Romanos 12:10
5. Curso de Membresía
Después de la Fiesta de Bienvenida, el pastor o un servidor comisionado impartirá el Arraigados, nuestro curso de membresía con una duración de 14 semanas.
6. Bautismo y Presentación de Nuevos Miembros
Al finalizar el proceso, se invitará a los nuevos creyentes a bautizarse y/o integrarse formalmente a la iglesia. Posteriormente serán presentados como nuevos miembros ante la congregación.
7. Discipulado
Los nuevos miembros se incorporan a alguno de los contextos de discipulado disponibles, donde seguirán creciendo en Cristo junto con la iglesia
IV. Equipos y Actividades
1. Equipo de Recibimiento (4 personas)
- Preparar los materiales impresos antes del culto.
- Recibir a los asistentes con saludo fraternal y colocar el sticker de bienvenida (pedir la autorización del viitante).
- Ofrecer una Biblia a quienes no cuenten con una al inicio de la predicación.
- Durante los anuncios, coordinar la entrega del obsequio y la presentación de los visitantes.
- Al finalizar el culto, acercarse a los visitantes, saludarlos, y recibir la tarjeta de bienvenida. Una vez habilitada, los invitarán a la Sala de Bienvenida.
- Registrar los datos de los visitantes identificados para facilitar el seguimiento.
Equipo de Recepción (en habilitación)
- Preparar el café y/o refrigerio para la reunión de bienvenida.
- Coordinar la logística de la Fiesta de Bienvenida cada dos meses.
Apoyo Técnico
- Asegurar la disponibilidad de materiales impresos, folletos y cualquier recurso necesario para cada etapa del proceso.
Equipo de seguimiento
- Esta formado por el líder del equipo, el pastor y otros hombres convocados.
- Su tarea es contactar a todos los visitantes via telefonica entre el miércoles y el viernes de esa misma semana
- Reportar al pastor para planear visitas segun necesidades.
- Mantener actualizado el registro de visitantes y su estado en el proceso.
V. El Líder del Ministerio
El líder del Equipo de Bienvenida es responsable de velar por que cada visitante sea recibido con amor genuino y acompañado de manera intencional a lo largo del proceso de integración. No es simplemente un coordinador logístico, es alguien que encarna las virtudes del evangelio: hospitalidad, servicio y cuidado por las personas.
Responsabilidades principales
- Dirigir, equipar y cuidar a los miembros de cada sub-equipo
- Asegurarse de que el proceso de integración se cumpla de manera consistente en cada etapa
- Coordinar las fechas de la Recepción de Bienvenida y velar por su preparación
- Mantener comunicación cercana con el pastor sobre el estado de los visitantes en el proceso
- Identificar áreas de mejora y proponer ajustes al proceso con base en la experiencia del equipo
Perfil
- Miembro comprometido de Gracia Soberana Orizaba
- Corazón genuino por las personas y por el evangelio
- Capacidad para organizar, delegar y dar seguimiento
- Disponibilidad los domingos y para reuniones periódicas de coordinación con el equipo
Liderazgo actual
Este ministerio está actualmente bajo la supervisión de Quique Fonseca, en proceso de transición hacia Aldo Méndez, miembro del equipo de liderazgo de GSO.
23 Y todo lo que hagan, háganlo de corazón, como para el Señor y no para los hombres, 24 sabiendo que del Señor recibirán la recompensa de la herencia. Es a Cristo el Señor a quien sirven.